A obrigatoriedade da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) já atinge a quase todos os segmentos comerciais. Da mesma forma, o Conhecimento de Transportes Eletrônico (CT-e) se tornará obrigatório em todas as empresas que emitem este tipo de documento. A TECINCO, em parceria com a NDDigital, já disponibiliza para todos os estados brasileiros as duas soluções. Entre em contato conosco para maiores informações.
A Tecinco considera as pessoas como seu maior ativo. Nossas forças estão em pessoas qualificadas na nossa atividade. São as pessoas que fazem a diferença e é através delas que os objetivos são atingidos, por isso, faz parte dos valores da Tecinco o respeito à individualidade das pessoas.
Se você é um profissional em busca de novos desafios, envie seu currículo para rh@tecinco.com.br
Vagas disponíveis:
Descrição sumária:
Elaborar e testar programas, estabelecendo os processos operacionais necessários para o tratamento dos dados, baseando-se nas definições fornecidas na fase de análise de sistemas e valendo-se de métodos e técnicas adequadas aos equipamentos e aplicações a que se destinam. Fazer adequações e melhorias no sistema para atender a novas necessidades do mercado e dos clientes e prestar manutenção corretiva e preventiva nos módulos do sistema.
Principais atividades:
- Ler a documentação de análise técnica e de análise de negócio para entender o motivo da solicitação;
- Desenvolver sistemas utilizando a metodologia adequada para sua implantação visando atender os requisitos do cliente interno (analista);
- Identificar os pontos de alterações já descritos pelo analista e executar alterações, seguindo rigorosamente o que foi informado no documento de análise, visando corrigir falhas e/ou atender alterações de sistemas e novas necessidades;
- Realizar testes preliminares de acordo com os requisitos definidos pelo analista;
- Documentar as alterações ou implementações;
- Disponibilizar as alterações e implementações para a área de testes;
- Corrigir falhas apontadas pela área de testes;
- Apoiar demais áreas;
Formação/ Experiência mínima:
TRAINEE: estudantes de cursos na área de TI;
JUNIOR: formando ou formado na área de TI, sem experiência;
PLENO: formado na área de TI, com experiência de 2 anos;
SENIOR: formado na área de TI, preferencialmente com especialização, com experiência de 4 anos.
Competências Técnicas:
TRAINEE/JUNIOR: conhecimento de SQL; conhecimento de banco de dados relacional; conhecimento em linguagem de programação e IDE a ser utilizada; conhecimento em pacote Office.
PLENO: conhecimento intermediário de SQL; conhecimento intermediário de banco de dados relacional; conhecimento intermediário em linguagem de programação e IDE a ser utilizada; conhecimento em pacote Office; conhecimento de modelagem de banco de dados; experiência no desenvolvimento de soluções utilizando periféricos (Ex:ECF/Coletor); experiência entre importação e exportação e integração entre diferentes aplicativos ou plataformas;
SENIOR: conhecimento avançado de SQL; conhecimento avançado de banco de dados relacional; conhecimento avançado em linguagem de programação e IDE a ser utilizada; conhecimento em pacote Office; conhecimento de modelagem de banco de dados utilizando DER; experiência no desenvolvimento de soluções utilizando periféricos (ECF/Coletor); experiência avançada entre importação e exportação e integração entre diferentes aplicativos ou plataformas; conhecimento sobre regras de negócios;
Competências Comportamentais:
Capacidade de trabalho em equipe; concentração e atenção; raciocínio lógico; organização; auto-desenvolvimento; planejamento; criatividade.
Descrição sumária:
Efetuar o levantamento e documentação dos processos e requisitos necessários do cliente, identificando e avaliando os processos de negocio, adaptando as configurações do sistema para atendê-lo da melhor forma possível.
Principais atividades:
- Identificar os requisitos para implantação e possíveis mudanças durante o processo.
- Documentar o processo levantado.
- Efetuar a validação das mudanças propostas junto ao cliente.
- Repassar os processos para a fabrica.
- Efetuar a validação interna das mudanças.
- Efetuar a validação final junto ao cliente.
- Acompanhar a configuração do sistema.
- Treinar os usuários para a utilização do sistema.
- Acompanhar e validar com o cliente o encerramento das etapas do projeto.
- Reportar sugestões de melhoria no sistema e no processo com base em dificuldades encontradas durante a execução do projeto;
Formação/ Experiência mínima:
JUNIOR: Formando na área de TI, Ciências Contábeis, Administração e afins, com experiência mínima de 6 meses.
PLENO: Formando na área de TI, Ciências Contábeis, Administração e afins, com experiência mínima de 2 anos.
SENIOR: Formando na área de TI, Ciências Contábeis, Administração e afins, com experiência mínima de 5 anos.
Competências Técnicas:
JUNIOR: conhecimento básico em SQL; conhecimento básico de banco de dados relacional; conhecimento básico em hardware; conhecimento básico sobre regras de negócio; conhecimento básico de processos; conhecimento em pacote Office e sistemas operacionais.
PLENO: conhecimento em SQL; conhecimento básico de banco de dados relacional; conhecimento básico em hardware; conhecimento sobre regras de negócio; conhecimento de processos; conhecimento em pacote Office e sistemas operacionais.
SENIOR: conhecimento em SQL; conhecimento básico de banco de dados relacional; conhecimento básico em hardware; conhecimento avançado sobre regras de negócio; conhecimento avançado de processos; conhecimento em pacote Office e sistemas operacionais.
Competências Comportamentais:
Capacidade de trabalho em equipe; organização; planejamento; ser comunicativo; capacidade de negociação; flexibilidade; pro-atividade; Empatia.
Descrição sumária:
Recepcionar as solicitações de clientes, analisar, resolver ou encaminhar para solução.
Principais atividades:
- Prestar atendimento aos clientes pelos canais de comunicação definidos, identificando suas solicitações, a fim de apresentar soluções inerentes à utilização dos produtos, sanar dúvidas operacionais e dar o devido encaminhamento;
- Registrar as informações acerca do atendimento prestado aos clientes, no software de gerenciamento de chamados, de modo a gerar uma base informacional inerente aos atendimentos e possibilitar o acompanhamento pelo cliente de suas solicitações;
- Priorizar as solicitações dos clientes;
- Propiciar ao cliente informações sobre os procedimentos executados, baseado no histórico de seqüenciamento de registros na ferramenta de gestão;
- Finalizar as solicitações registrando a solução.
Formação/ Experiência mínima:
TRAINEE/JUNIOR: Estudante nos cursos de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Tecnologia em Informação e áreas afins, com experiência mínima de 06 meses no atendimento a clientes;
PLENO: Estudante nos cursos de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Tecnologia em Informação e áreas afins, com experiência mínima de 01 ano no atendimento a clientes (classificação de clientes por nível de importância – financeiro, estratégico ou por negocio);
SENIOR: Formado nos cursos de Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Tecnologia em Informação e áreas afins, com experiência de 02 anos em processos e atendimento a clientes (classificação de clientes por nível de importância – financeiro, estratégico ou por negocio);
Competências Técnicas:
TRAINEE/JUNIOR: Conhecimento intermediário em ambiente operacional Windows e Linux; conhecimento em pacote Office e afins; técnicas de escrita formal;
PLENO: Conhecimento em ambiente operacional Windows e Linux; conhecimento em pacote Office e afins; técnicas de escrita formal;noções de banco de dados; Conhecimento intermediário dos processos de negocio.
SENIOR: Conhecimento em ambiente operacional Windows e Linux; conhecimento em pacote Office e afins; técnicas de escrita formal; noções de banco de dados; Conhecimento avançado dos processos de negocio.
Competências Comportamentais:
Capacidade para atuar sob pressão; comunicação; empatia; relacionamento interpessoal, capacidade de solução de problemas; senso de priorização
Descrição sumária:
Extrair casos de teste a partir da análise funcional do aplicativo ou documentação de requisitos, preparar massa de dados necessárias para execução dos casos de testes. Implantar e gerenciar utilização de metodologia de teste. Planejar e preparar ambiente de teste. Examinar e validar documentação de análise de negócio e documentação do sistema. Extrair dados para criação dos scripts automáticos de testes. Realizar gerenciamento de defeitos e acompanhamento de processos dos testes utilizando ferramenta específica.
Principais atividades:
- Realizar a validação da documentação de análise de negócio versus a documentação técnica analisando a coerência entre ambas.
- Especificar os cenários de testes com base nos requisitos de sistema.
- Preparar massa de dados para a execução dos testes.
- Implantar e gerenciar a utilização de metodologia de teste especifica.
- Planejar e preparar ambiente de teste necessário para a execução dos cenários de testes e scripts automáticos de teste, estimando horas de trabalho necessárias para a realização dos testes.
- Acompanhar a Implantação de métricas esperadas para avaliação dos resultados de testes realizados.
- Extrair dados para criação de scripts automáticos de teste a partir da documentação técnica.
- Delegar e acompanhar atividades para os testadores.
- Realizar o gerenciamento e monitoramento de defeitos utilizando uma ferramenta específica para esse processo.
- Comunicar à fábrica e/ou engenharia de configuração sobre a necessidade de correções dos defeitos.
- Aprovar e liberar os cenários de testes.
- Participar de reuniões com demais setores para revisões ou alterações de requisitos.
Formação/ Experiência mínima:
JUNIOR: Graduado na área de TI, com experiência de um ano na área de desenvolvimento ou testes;
PLENO: Graduado na área de TI, com experiência de 2 anos;
SENIOR: Graduado na área de TI, preferencialmente com pós-graduado em nível de especialização ou certificação na área, com experiência de 4 anos.
Competências Técnicas:
JUNIOR: Conhecimento em extração e criação de cenários de teste; conhecimento sobre banco de dados; conhecimento em pacote Office.
PLENO: conhecimento intermediário de metodologia de teste de software; conhecimento intermediário de níveis (testes unitário, módulo, integrado e performance) e técnicas de testes de software; conhecimento sobre diferentes sistemas operacionais, banco de dados, linguagem de programação e planejamento de estrutura de ambiente de testes; conhecimento do negócio a que se refere o sistema a ser testado; conhecimento intermediário sobre gerenciamento de defeitos.
SENIOR: conhecimento avançado de metodologia de teste de software; conhecimento avançado de níveis (testes unitário, módulo, integrado e performance) e técnicas de testes de software; conhecimento sobre diferentes sistemas operacionais, banco de dados, linguagem de programação e planejamento de estrutura de ambiente de testes; conhecimento do negócio a que se refere o sistema a ser testado; conhecimento avançado sobre gerenciamento de defeitos; conhecimento sobre ferramentas de gerenciamento de defeitos; conhecimento sobre métricas de resultados de testes.
Competências Comportamentais:
Capacidade de trabalho em equipe; concentração e atenção; raciocínio lógico; organização; auto-desenvolvimento; relacionamento interpessoal; agilidade e desembaraço.
Benefícios: Salário compatível com a função; Vale alimentação; Auxílio educação; Ótima oportunidade de acesso a modernas tecnologias; Grande perspectiva de crescimento profissional.
* Ambos os sexos.
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