Em muitas lojas pequenas, normalmente comércios de bairro ou de cidades do interior, costumamos encontrar uma placa dizendo “Servimos bem para servir sempre”. Esse tipo de pensamento, por mais simples que pareça ser, está completamente certo. Um serviço mal feito pode causar...

Quem cresceu com o costume de dizer Gilette, e não aparelho de barbear, deve ter uma boa noção do que branding é. Afinal de contas, só mesmo com uma excelente estratégia de branding para alterar a percepção do consumidor com relação ao real valor do seu produto. Não à toa, o...

O avanço tecnológico agregou inúmeras facilidades à vida cotidiana e reservou uma “carta na manga” extremamente relevante para os donos de empresas. Isso porque hoje eles podem contar com uma gestão de contabilidade mais eficaz devido à automatização dos...

Previsão é o processo de antecipar as necessidades futuras. Isso pode incluir a exigência de: tamanho, quantidade, qualidade, tempo e localização, a fim de atender à demanda do consumidor por bens ou serviços. A previsão de demanda é, justamente, a demanda por produtos que...